Waar staan we op dit moment? Hoe ziet de markt eruit? Welke ontwikkelingen zien we het komende jaar en over 5 jaar? Wat zijn de nieuwste voorspellingen qua aandeel marketplaces binnen de totale B2C e commerce omzet binnen Europa en NL? Welke rol gaat social commerce spelen en wat is de verwachting van Amazon en Google Shopping Actions.